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明细单,你把资料打出来,多打几份,先给金律师。哦对了,从现在开始,密切注意售后电话,再叫人跟进之前打电话过来投诉的消费者,问清楚他们的地址、在巨江市哪个区买的饮料、买的是什么口味、饮料有没有喝完、如果已经丢掉了,是否还有同时买来多余的饮料等等,问得越详细越好,统计好之后发给我,我让人去那些出现问题的店里把所有的仿冒品都买下来。剩下的,等我晚上到了再说。”
“好,好,我马上去安排。您几点的飞机,我去机场接您。”
“一会儿订了票告诉你,咱们保持联系。”
路楠挂断电话,马上给林燕拨了过去:“突发情况,我们马上飞余安。抱歉了,你的假期回头补给你。”
林燕哪里会在意这个?
她从床上一个鲤鱼打挺跳了起来:“需要我准备什么,路总?”
路楠让林燕准备的资料多且杂。
好在林燕平时工作的时候养成了良好的习惯, 她早就将这些资料分门别类整理好了,当下只需要回办公室,从路总那边获得权限, 然后在电脑主机上插上‘加密狗’就可以下载、传输、打印出来。她是不知道加密狗是什么工作原理啦, 不过经过前阵子蒙省q市乳茶生产基地常虎深夜潜入办公室打开菲菲的电脑事件之后,林燕对公司信息保密方面的意识越发强了。本来只是核心资料加密的, 现在恨不得给自己电脑手机全部加密。
估算了一下自己需要的时间,已经非常习惯说走就走的林燕马上问:“路总,我现在是否要去接您?要立刻把机票订下去么?”
“不用着急,你先收拾一下行李, 一个半小时后,公司楼下见面再说。”
【这个假期, 终究还是泡汤了啊。】
路楠吩咐完这一切, 摇了摇浴缸旁边的铃铛, 等候在门外的按摩师先叩了三下门,再轻手轻脚地进来。
路楠冲对方笑了笑:“小敏,不好意思,临时有事, 我要先走了。”
路楠是这家spa会所的老客户了。
按摩师小敏和她很熟络, 知道路女士不是那种随意放人鸽子的人,便十分贴地地为她放好拖鞋、展开浴巾:“没事儿, 您先忙正事, 等有空了再约我。”
按摩师站在门店门口,躬身送走路女士,她的同事a好奇地问:“小敏你今天这么快?”
a同事记得, 路女士虽然过来的频率并不高, 可是每次来都至少待小半天的——该不会是对小敏有什么不满的地方吧?如果小敏真的有哪里服务不到位……咳咳, 这样有钱又办卡爽快的优质客户,谁不想要呢?
“路总工作那么忙,有突发状况不是很正常的。”
小敏知道同事a打的什么小算盘,直接戳破了对方的幻想:哼,想要撬我客户?做梦吧!
……
直到去机场的路上,林燕陆续将部分电子资料发给孟厂长,这才大概了解发生了什么事情。
孟厂长那边十万火急的状态不可避免地影响了林燕。
给孟厂长发完资料,林燕不由得升起了浓浓的担忧。
在她看来,巨江市这家仿冒沁然碳酸饮料的企业实在是太恶毒了,假冒伪劣四个字全部占全,连最基本的食品安全都不能保证,更过分的是他们居然顶着沁然的牌子胡作非为!
还有那家完全没有职业道德的包装印刷,居然将前客户的版偷偷复刻下来,还在合作结束之后转卖给别人,这种黑心钱都赚,当时结束合作,公司只和对方意思意思地要了几万元的赔偿金真是太仁慈了!
这两家企业根本就是狼狈为奸、同恶相济!
林燕暗暗磨牙。
“好了,这事儿才刚开始,我们要打起精神应对接下来可能发生的各种情况。”路楠看了一眼藏都藏不住怒气的林燕,这小姑娘,有时候总是会有几分不合时宜的天真,比如她对沁然的感情就很真挚,放在后世网络上,可能还会有人喷她‘共情资本家’吧?但是不可否认,这样的林燕,其实是上司比较喜欢用的人:虽然不够聪明,但是够听话、够忠诚。
路楠清了清嗓子,直接给她吩咐工作。
“首先,立刻叫法务部的人加个班,拟两份公告。”
“第一份是针对巨江市市场发现的假冒伪劣产品给消费者造成的伤害进行谴责,并表明我们自己的立场:追究到底、绝不姑息。”
“第二份,告知公众我们公司正在尽快收集相关证据,并将在第一时间递交给相关部门,以证明我公司的清白、以协助有关部门早日将生产假冒伪劣产品的黑心贩子绳之以法。另外,对于误购买了仿冒沁然饮料的消费者,已经造成健康问题的,只要提供购买凭证和就医凭证,我们公司愿意给予一定的营养补助费用。同时,再次就公司对仿冒产品打击力度不够的行为道歉。最后,并附上鉴别真假沁然饮料的方法。”
林燕一边用录音笔记下(处理紧急事物的时候,此类行为是路总允许的),一边马上给法务部同事编辑邮件。
沁然法务部现在的员工是金律师先前推荐的。
他们自从入职沁然之后,工作强度倒是不大,但也不能说闲——毕竟沁然现在的规模不可同日而语,几乎每个月都在招人、签客户、签供应商、签各种合作协议、公司对公和路楠私人各式各样的资金往来等等相关文件都需要他们一一审核,每周用掉一刀a4纸、每半个月可以用空一个墨盒。
只是,此类的工作听起来繁琐,实则只要平时抽空给每一类协议拟出一个底稿,后续要用的时候拿出来修修改改,很快就可以给公司交差的。
现在林助理的邮件先一步到了,电话也紧随其后,法务部的人一个激灵:这是……来活儿了啊!
他们再一看邮件中林助理转述的路总关于公告的要求,感慨一声:还是大活儿!路总的思路这么清晰,要不是她日常的工作量实在是太大,估计咱们法务部连草拟那些常规协议的活儿都摸不到边。那还有什么可说的?抓紧干呐!
“路总,已经通知过法务部的同事了,他们说飞机起飞前会拟好公告。”林燕将录音笔按下暂停,等待路总其他指示。
“嗯,等发过来我确认过,再由公司官博发布。”
林燕再次确认:“不……再在等等孟厂长那边的消息吗?”
不是说公司官博发布消息一定要谨慎再谨慎么?
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